Adatvédelmi tájékoztató

Milyen adatokat gyűjtünk?

Tevékenységünk és szolgáltatásaink nyújtása során olyan személyes adatokat gyűjtünk, amelyek szükségesek az asztalfoglalások, eseményeken való részvétel és a kommunikáció lebonyolításához, illetve a weboldalunk biztonságos és testreszabott működtetéséhez.

1. Foglalással és eseményrészvétellel kapcsolatos adatok

• név,
• e-mail-cím,
• telefonszám,
• foglalás dátuma, időpontja és létszáma,
• esemény típusa (pl. poker est, tematikus lounge program),
• különleges igények, megjegyzések (pl. ételallergia, ülésrend, privát asztal igénylés).

2. Kapcsolatfelvételi és ügyfélkommunikációs adatok

• név és elérhetőségek (e-mail-cím, telefonszám),
• a megkeresés tárgya és tartalma (pl. általános kérdés, rendezvényajánlat, adatvédelmi kérdés),
• válaszaink és a kommunikáció időpontjai.

3. Hírlevélre vagy eseményértesítőre feliratkozás során megadott adatok

• név (ha megadja),
• e-mail-cím,
• az érdeklődési körre vonatkozó információk (pl. lounge estek, poker estek, gasztronómiai újdonságok), ha ilyen preferenciát jelöl.

4. Weboldalhasználattal kapcsolatos technikai adatok

A cityvibeloungeclub.com weboldal használata során a következő technikai jellegű adatokat gyűjthetjük – jellemzően sütik vagy naplófájlok (logok) formájában:

• IP-cím (rövidített vagy álnevesített formában),
• használt böngésző típusa és verziója,
• eszköz típusa, operációs rendszer,
• látogatás időpontja, időtartama,
• megtekintett oldalak és kattintott linkek,
• referer oldal (ahonnan a látogató érkezett).

Ezek az adatok önmagukban jellemzően nem alkalmasak az Ön közvetlen azonosítására, ugyanakkor a jogszabályok értelmében bizonyos esetekben személyes adatnak minősülhetnek. Kezelésük célját és módját a Süti szabályzatban részletezzük.

Az adatok felhasználása

Az általunk gyűjtött személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokból kezeljük. Az adatkezelés fő céljai a következők:

1. Foglalások és lounge/poker estek kezelése

• asztalfoglalások rögzítése és visszaigazolása,
• változások, módosítások egyeztetése,
• különleges igények teljesítése (pl. privát poker asztal, ételallergia barát menü),
• várólista kezelése és alternatív időpontok felajánlása.

2. Eseményekről szóló kommunikáció és tájékoztatás

• információk küldése a foglalt esemény részleteiről (időpont, helyszín, dress code, belépési feltételek),
• emlékeztetők és fontos változásokról szóló értesítések küldése,
• további, hasonló jellegű lounge vagy poker eseményekről szóló tájékoztatás – az Ön hozzájárulása esetén.

3. Szolgáltatásaink fejlesztése, élményoptimalizálás

• weboldalunk használatának elemzése,
• foglalási folyamatok finomhangolása,
• névtelenített statisztikák készítése a vendégélmény és a kínált programok fejlesztése érdekében.

4. Jogszabályi kötelezettségek teljesítése és jogi igények kezelése

• számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése (ha releváns),
• hatósági megkeresések teljesítése a jogszabályi keretek betartásával,
• jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.

Adatkezelésünk alapja jellemzően az Ön hozzájárulása, a szerződés teljesítése (foglalás és szolgáltatásnyújtás), továbbá bizonyos esetekben jogi kötelezettség vagy jogos érdekünk (például informatikai biztonság és csalásmegelőzés).

Sütik és követés

A cityvibeloungeclub.com weboldal sütiket és hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása és a webhely működésének biztosítása érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol az Ön eszközén.

1. Feltétlenül szükséges sütik

Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez szükségesek (pl. biztonsági funkciók, foglalási űrlap megfelelő működése, ülés/dátum választás megjegyzése a látogatás során). Ezek nélkül a weboldal bizonyos funkciói nem érhetőek el.

2. Funkcionális és élményfokozó sütik

Olyan sütik, amelyek segítenek személyre szabni a weboldalt, és megjegyzik az Ön beállításait (például választott nyelvi beállítás vagy preferált tartalomtípusok). Ezek célja, hogy a lounge és poker eseményekkel kapcsolatos tartalmak megjelenítése kényelmesebb legyen.

3. Statisztikai és analitikai sütik

Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy névtelenített formában mérjük a weboldal látogatottságát, elemezzük a felhasználói útvonalakat és megértsük, mely tartalmaink (pl. menü, programok, poker leírások) a legnépszerűbbek. Az így gyűjtött adatok segítenek a szolgáltatásaink és digitális jelenlétünk fejlesztésében.

4. Harmadik féltől származó sütik

Előfordulhat, hogy a weboldalon beágyazott tartalmak (például térkép vagy közösségi média modulok) harmadik fél által üzemeltetett sütiket használnak. Ezek kezelésére az adott harmadik fél adatvédelmi szabályzata az irányadó.

A sütik kezeléséről, típusairól és a beállítási lehetőségekről részletes információt a Süti szabályzatban talál. Böngészőjében bármikor módosíthatja a sütibeállításokat, illetve törölheti a korábban elmentett sütiket.

Harmadik féllel való adatmegosztás

Vendégeink és weboldallátogatóink személyes adatai értékesek számunkra, ezért azokat semmilyen körülmények között nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem értékesítjük marketingcélú adatbázisként harmadik felek részére.

1. Szolgáltatók és adatfeldolgozók

Szolgáltatásaink biztosításához igénybe vehetünk olyan megbízható szolgáltatókat (adatfeldolgozókat), akik a nevünkben és a mi utasításaink szerint kezelik az adatokat, például:

• webtárhely- és rendszergazda szolgáltatók,
• foglaláskezelő vagy eseménymenedzsment rendszert üzemeltető partnerek,
• hírlevélküldő vagy e-mail szolgáltatók.

Ezen partnerekkel szerződéses kapcsolatban állunk, és kötelesek az adatokat a jogszabályi előírásoknak és a mi utasításainknak megfelelően, bizalmasan és biztonságosan kezelni.

2. Jogszabályi kötelezettségen alapuló adattovábbítás

Előfordulhat, hogy jogszabály vagy hatósági megkeresés alapján kötelesek vagyunk bizonyos adatokat hatóságok vagy más szervek részére továbbítani (például adóhatóság, bíróság, rendvédelmi szervek). Ilyen esetben kizárólag a szükséges és előírt körben adjuk át az adatokat.

3. Biztonsági okból vagy jogi igényekkel összefüggésben történő adatmegosztás

Amennyiben szükséges a jogaink, vendégeink vagy a SEC (SCIAGES ET CURAGES) biztonságának védelme érdekében, jogi tanácsadókkal, biztosítókkal vagy egyéb, a jogi eljárásban érintett felekkel oszthatunk meg adatokat. Az adatmegosztás mértéke ezekben az esetekben is a szükséges minimumra korlátozódik.

Adatbiztonság

Mind technikai, mind szervezeti intézkedésekkel gondoskodunk arról, hogy az Ön személyes adatai védve legyenek a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal, véletlen elvesztés vagy megsemmisülés ellen.

1. Technikai intézkedések

• HTTPS titkosítás a cityvibeloungeclub.com weboldalon,
• rendszeres szoftverfrissítések és biztonsági javítások alkalmazása,
• hozzáférés-szabályozás és jelszóvédett rendszerek használata,
• adatmentés és a szerverek biztonságos elhelyezése megbízható szolgáltatónál.

2. Szervezeti intézkedések

• hozzáférési jogosultságok korlátozása a szükséges mértékre,
• adatvédelmi tudatosság növelése a munkatársak körében,
• adattovábbítások dokumentálása és ellenőrizhetősége.

Bár nagy gondot fordítunk az adatbiztonságra, az interneten keresztüli adattovábbítás soha nem lehet 100%-ban biztonságos. Mindazonáltal mindent megteszünk annak érdekében, hogy a kockázatot a lehető legkisebbre csökkentsük, és az esetlegesen felmerülő incidenseket megfelelően kezeljük.

Az Ön jogai

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében Önt a személyes adataival kapcsolatban több fontos jog illeti meg. Ezeket jogait különösen az alábbi módokon gyakorolhatja:

1. Hozzáféréshez való jog

Jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlünk arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, akkor jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelés részleteiről, valamint másolatot kérni a kezelt adatairól.

2. Helyesbítéshez való jog

Jogosult arra, hogy kérje a pontatlan vagy hiányos személyes adatai helyesbítését vagy kiegészítését (például elérhetőségi adatok frissítése, tévesen rögzített foglalási adatok javítása).

3. Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyre eredetileg gyűjtöttük, vagy ha visszavonja hozzájárulását, és nincs más jogalapunk az adatkezelésre.

4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti, hogy az adatok törlése helyett azok kezelését korlátozzuk, például ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha Ön tiltakozott az adatkezelés ellen.

5. Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, általunk kezelt személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérje azok továbbítását egy másik adatkezelő részére – amennyiben az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás vagy szerződés, és az adatkezelés automatizált módon történik.

6. Tiltakozáshoz való jog

Jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdekünkön alapuló kezelése ellen, ideértve a közvetlen üzletszerzés (marketing) céljából végzett adatkezelést is. Ilyen esetben személyes adatait nem kezeljük tovább ilyen célból.

7. Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben adatkezelésünk az Ön hozzájárulásán alapul (például hírlevélre való feliratkozás), úgy hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi, hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

8. Panasztételhez való jog

Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet a magyar felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://www.naih.hu

Jogai gyakorlásához kérjük, használja az alábbi „Kapcsolattartási információk” részben megadott elérhetőségeket.

Kapcsolattartási információk

Amennyiben kérdése, észrevétele van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni a személyes adataihoz kapcsolódó jogait, az alábbi elérhetőségek egyikén veheti fel velünk a kapcsolatot:

• Adatkezelő: SEC (SCIAGES ET CURAGES)
• Weboldal: https://cityvibeloungeclub.com
• Kapcsolatfelvétel online: Kapcsolatfelvételi űrlap

Kapcsolatfelvétel adatvédelmi ügyben

Kérjük, hogy megkeresésében egyértelműen jelezze, milyen jogát kívánja gyakorolni, vagy milyen információra van szüksége. Igyekszünk a megkeresésekre észszerű határidőn – legkésőbb a jogszabályban előírt egy hónapon – belül válaszolni.

Adatvédelmi szabályzat frissítései

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissítsük, például jogszabályváltozás, szolgáltatásaink bővítése vagy informatikai rendszereink módosítása esetén. Az aktuális verziót mindig a https://cityvibeloungeclub.com/privacy-policy/ oldalon tesszük közzé.

Jelentősebb változtatások esetén – amikor az indokolt – kiemelt formában (például weboldalunkon elhelyezett értesítés útján) hívjuk fel a figyelmet a módosításokra. Javasoljuk, hogy időről időre tekintse át adatvédelmi tájékoztatónkat, különösen, ha új foglalást hoz létre vagy új szolgáltatást vesz igénybe nálunk.

Utolsó frissítés dátuma: 2026. április 29.